Un diagrama sobre la capacitación sistemática

La capacitación sistemática

Sobre la capacitación y el desarrollo de Personal

Existe una mayor conciencia de la importancia de los procesos de capacitación corporativa y su impacto en el rendimiento. Para que un empleado pueda realizar sus tareas específicas requiere de aprender conceptos, dominar habilidades y adquirir destrezas en un entorno formativo, lo cual afectará directamente su productividad en el trabajo que efectúe, de ahí que mientras más adecuado sea este proceso inductivo, de manera más expedita se verán los resultados positivos al interior de la empresa.

El primer paso en todo proceso de capacitación es identificar las necesidades específicas,  para lo cual se implementan diversos  métodos de recolección de datos. Posterior al análisis de la información recolectada, se determinan los objetivos del programa de capacitación a diseñar y se genera un programa en consonancia con la misión, visión, objetivos y criterios operativos de la empresa; Después se procede a implementar el programa de capacitación y se evalúa su desempeño por medio de herramientas y procesos que permitan medir su impacto, las cuales se elaboran desde antes de iniciar la implementación del proceso.

La definición del tipo de programa de capacitación está directamente relacionado con el tipo de objetivo que se ha identificado se  busca lograr, ya que existen diferencias operativas entre un taller, un seminario y un curso.   

Siliceo, A. (2006). Capacitación y desarrollo de personal (4a. ed.). Limusa: México, D.F. 

Gráfico sobre el artículo: El valor de los cuerpos

El valor de los cuerpos: Cinco temas para el diseño de la interacción

El valor de los cuerpos: Cinco temas para el diseño de la interacción

En un acercamiento muy similar al del artículo presentado anteriormente, en el trabajo de Klemmer, Hartmann & Takayama (2006), se puede apreciar un análisis sobre la relación entre el aprendizaje y el cuerpo, centrándose en cinco aspectos al momento de considerar el dieseño de actividades cognitivas.

Los cinco conceptos desarrollados en el texto son:

1.    Pensar haciendo

Desde el inicio de nuestra vida vamos desarrollando un proceso cognitivo mediante la interacción física.  Se aprende por medio de la actividad física, los juegos, el deporte, al manipular objetos. Existe una profunda relación entre los individuos y su interacción con el ambiente, tanto físico como virtual, (basta ver a los niños contemporáneos jugar con una tablet o un Smartphone). Existe una relación directa entre la interacción con el medio y el estímulo-respuesta que genera esta secuencia de causa-efecto, creando un entorno donde suceden y se desarrollan procesos cognitivos.

2.Desempeño
Al momento de interactuar por primera vez con un objeto se abre un mundo de posibilidades, al momento de repetirse de manera constante la interacción se van generando una serie de conceptos y habilidades que el individuo integra, hasta el punto en que es capaz de lograr un desempeño hábil o memoria motora.

Visibilidad
Al momento de incluir el factor de visibilidad en la interacción, se generan diversos tipos de situaciones, por un lado es factible que haya colaboración así como coordinación en las acciones de un grupo, por otro lado, se pueden desarrollar herramientas para medir el desempeño de los integrantes.

Riesgo
Uno de los resultados de toda acción física es que surge un factor de riesgo y de incertidumbre. La elección de un curso de acción o actividad física siempre va a tener consecuencias (ley de causa-efecto), por lo que escoger una  acción equivocada puede generar como resultado un daño. Cada elección integra un nivel de compromiso y responsabilidad; Si bien los simuladores cumplen una función de entornos relativamente seguros donde los efectos negativos de una decisión son minimizados, la experiencia y el desarrollo cognitivo que se obtiene son diferentes que aquellos que se obtienen de la interacción física.

Práctica densa
Los entornos virtuales si tienen un gran valor y aporte en el desarrollo cognitivo, pero es necesario recordar que a lo largo del desarrollo intelectual y físico de los humanos, se requiere de una interacción por medio de la praxis. Es por ello que en la actualidad es importante considerar aquellos medios de aprendizaje mixtos, donde se incluyen experiencias virtuales, así como sensoriales.

Klemmer, S., Hartmann, B. & Takayama, L. (2006). How bodies matter: Five themes for interaction design. DIS, June 26-28

Un diagrama sobre la cognición corporal

La cognición corporal, de regreso a lo básico...

La Cognición corporal

Resulta muy interesante leer cómo las teorías contemporáneas perciben al humano como un ser integrado, donde la relación entre cuerpo y mente se comprende mejor como una dinámica basada en necesidades reales. El resultado lógico de las actuales hiper-subdivisiones de las ciencias, en aras de lograr una mayor compresión del universo, ha llevado a que en ocasiones los  análisis generados obtengan resultados tan específicos que pueden llegan a estar en gran medida desarticulados de su entorno de origen.

En el trabajo de Wilson (2002, se propone a partir del análisis de diversas teorías y autores, que a partir de la interacción con el ambiente es que se van generando redes neuronales, conceptos, modelos  y procesos motores, todos alimentados por la información que reportan constantemente los sentidos.

Wilson (2002), al momento de presentar la  percepción de las teorías actuales sobre la cognición distingue seis conceptos que se describen brevemente a continuación:

1. La ubicación (cognición situada)
Existe una relación directa entre la cognición y el ambiente donde se genera, los estímulos, situaciones, oportunidades y problemas son de naturaleza contingente respecto al entorno particular del individuo.

2. La restricción temporal
Las acciones humanas y más los problemas incluyen ciertas restricciones de tipo temporal, donde existe una relación inversamente proporcional denominada  “efecto cuello de botella”, al aumentar la presión de tomar una decisión para resolver la situación dentro de las restricciones, disminuye la efectividad de la acción, siendo a veces un proceso impulsivo más que reflexivo.

3. El trabajo cognitivo se descarga en el ambiente

Dentro de la naturaleza de los procesos, siempre se busca de manera natural la economía o eficiencia de procesos, por lo que en la toma de decisiones nos apoyamos en experiencias previas, y en caso tratarse de una situación nueva, se busca manipular el ambiente para recibir información o en ciertos casos “guardar” información para posteriormente procesarla.

4. El ambiente es parte del sistema cognitivo
Existe entre la mente, el cuerpo y el ambiente una interrelación profundo durante todo proceso cognitivo. 

5. La cognición es para acción
Es a partir de la capacidad de enfrentar, analizar y resolver problemas que consideramos el valor los procesos cognitivos.

6. La cognición fuera de línea se basa en el cuerpo

Hay varias instancias donde se puede identificar que existen procesos muy claros que “alimentan” de manera exógena la cognición, por citar varios están las imágenes mentales, la memoria operativa, la memoria episódica, el  

razonamiento y resolución  de problemas,

Wilson, M. (2002). Six views of embodied cognition.  Pshychonomic Bulletin & Review, 9 (4), 625-636

Estudio sobre el uso de Facebook entre universitarios

Estudio sobre el uso de Facebook entre universitarios

Puede resultar increíble para quienes no son muy afines a los mundos virtuales, pero la realidad es que millones de jóvenes usan las redes sociales de manera constante, y éstas se están consolidando cada día más como una de las variables que impacta en el manejo del tiempo, la interacción social y hasta la percepción que de sí mismos tienen, requiriendo que se generen más estudios sobre sus posibles usos y aplicaciones tanto en entornos formativos como meramente mercadotécnicos, como para darse una idea de este entorno, hay más de 49 millones de usuarios inscritos en Facebook, Pempek, Yermolayeba y Calbert (2009), siendo una red social de acceso libre y gratuito mientras se cuente con una dirección de correo válida.

Los entornos de las redes sociales se han conformado como un espacio donde los jóvenes pueden emplear el tiempo para interactuar de manera directa, conversar, expresar qué está sucediendo en sus vidas, y como se presenta en el caso del estudio presentado por Pempek, Yermolayeba y Calbert, (2009), dedicar una cantidad de tiempo muy superior a visitar, leer y opinar sobre las vidas de sus amigos y conocidos, más que en actualizar la información que suben a sus muros.

Como efectos directos de la participación en las redes sociales, se pueden identificar que por un lado se dedica una cantidad  de tiempo variable de acuerdo al usuario en actualizar información, siendo esta una manifestación de la necesidad de tener un espacio donde manifestar su individualidad, por otro lado  en un entorno en donde leer la información de otros usuarios, permitiéndoles estar en contacto con amigos que se pueden encontrar tanto cerca como lejos, y un efecto más que es importante considerar es la capacidad de recibir retroalimentación  y reflexiones externas, que desde diferentes perspectivas, van modelando y orientando a los usuarios a través de las aportaciones y comentarios de sus amigos.

Referencia

Pempek, T. A., Yermolayeva, Y. A., Calvert, S. L. (2009). College students' social networking experiences on Facebook. Journal of Applied Developmental Psychology, 30(2009), 227-238.